A Toca dos Infláveis tem o compromisso com a transparência, a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes durante todo o processo de interação com nosso site. Para que entenda melhor quais informações coletamos e como as utilizamos, armazenamos ou excluímos, detalhamos a seguir nossa Política de Privacidade.
Os dados cadastrais dos clientes não são divulgados para terceiros, exceto quando necessários para o processo de entrega, para cobrança ou participação em promoções solicitadas pelos clientes. Seus dados pessoais são fundamentais para garantir que o pedido chegue com segurança na sua casa, dentro do prazo de entrega estipulado.
Resumo da nossa Política de Privacidade:
Papel da Toca dos Infláveis no tratamento dos dados: Predominantemente controlador
Tipo de informações pessoais coletadas: Coletamos as informações fornecidas pelo Cliente ao se cadastrar e criar uma conta em "Minha Conta" no nosso site, ou quando participa de ações em páginas especiais (Landing Pages).
Finalidade da coleta de dados pessoais:
Para entregar os produtos ou serviços adquiridos;
Para mantê-lo informado sobre o status do seu pedido;
Para coordenar com parceiros a entrega ou disponibilização de serviços;
Para a realização de trocas;
Para enviar comunicações sobre produtos e serviços e proporcionar uma melhor experiência ao Cliente.
Seus direitos:
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) concede ao Cliente o direito de solicitar à Tocados Infláveis, a qualquer momento, informações referentes aos dados tratados.
Definições importantes:
Cliente: Pessoa física que adquire produtos ou serviços no site ou na loja.
Dados pessoais: Qualquer informação relacionada a uma pessoa que a identifique ou que, usada em combinação com outras informações, identifique um indivíduo.
Tratamento de dados pessoais: Considera-se o tratamento de dado pessoal a coleta, produção, utilização, armazenamento, eliminação e outras operações com dados pessoais.
Consentimento: Autorização clara e objetiva do titular para o tratamento de seus dados pessoais para finalidades previamente estipuladas.
Informações coletadas e como usamos seus dados:
Coletamos as seguintes informações:
Informações fornecidas por você: Nome completo, e-mail, CPF, data de nascimento, gênero, endereço, telefone e número do cartão de crédito, quando você se cadastra ou faz uma compra.
Informações coletadas automaticamente: Usamos cookies para coletar dados quando seu navegador acessa o nosso site.
Informações coletadas por dispositivo móvel: Quando você utiliza nosso aplicativo, podemos coletar dados sobre sua localização e dispositivo.
Por que solicitamos seus dados pessoais?
Os dados são necessários para:
Entregar os produtos ou serviços adquiridos;
Garantir a segurança do site e dos dados;
Informar sobre ofertas e serviços;
Cumprir obrigações legais.
Com quem compartilhamos seus dados?
As informações coletadas podem ser compartilhadas com empresas parceiras, prestadoras de serviço e intermediadoras de pagamento, sempre que necessário para a prestação de serviços.
Transferência internacional de dados:
Se necessário, seus dados podem ser transferidos para fora do Brasil, conforme as regulamentações da LGPD e políticas de segurança.
Por quanto tempo armazenamos suas informações pessoais?
Armazenamos os dados conforme a legislação brasileira, pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades da coleta.
Direitos do titular dos dados:
Você tem o direito de solicitar:
Confirmação de existência de tratamento;
Acesso, correção ou eliminação dos seus dados pessoais;
Revogação do consentimento, entre outros direitos.
Cookies e tecnologias semelhantes:
Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário no site e para realizar pesquisas, diagnósticos e personalização de anúncios.
Segurança dos dados:
A Tocados Infláveis utiliza os melhores protocolos de segurança para proteger os dados dos clientes, mas também recomendamos que você tome medidas de proteção, como não compartilhar seu login e senha com terceiros.
Contato:
Em caso de dúvidas ou para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected].
Legislação e foro:
Esta política é regida pela Lei nº 13.709/2018 (LGPD), e qualquer disputa será resolvida no foro de domicílio do Cliente.
Última atualização: 25 de março de 2025
